Inspektorat ZUS w Krośnie zajmuje się przyznawaniem i wypłatą świadczeń emerytalno‑rentowych, rozpatrywaniem wniosków zasiłkowych oraz organizacją rehabilitacji leczniczej. Do placówki trafiają sprawy wymagające decyzji ZUS oraz wydania zaświadczeń o stanie konta i niezaleganiu ze składkami. Mieszkańcy Krosna korzystają tu też z usług informacyjnych oraz z sali obsługi klientów działającej w systemie biletowym.
Jakie sprawy załatwią mieszkańcy Krosna w inspektoracie?
W inspektoracie rozpatruje się wnioski o emerytury i renty — w tym renty z tytułu niezdolności do pracy, renty rodzinne oraz rentę socjalną. Placówka obsługuje zasiłki chorobowe, zasiłki macierzyńskie, zasiłki opiekuńcze oraz zasiłek pogrzebowy. Do wydawanych i wypłacanych świadczeń należą też dodatki: pielęgnacyjny, kombatancki oraz inne wymienione dodatki specjalne. W sprawach rehabilitacji ZUS finansuje 24-dniowe turnusy dla osób zagrożonych niezdolnością do pracy; skierowanie na turnus wystawia lekarz prowadzący na formularzu PR-4.
Jak umówić wizytę i które sprawy da się załatwić przez internet?
W sali obsługi klientów działa system biletowy — po wejściu do budynku pobiera się numer z automatu i oczekuje na wywołanie. Alternatywnie rezerwację wizyty można wykonać z wyprzedzeniem przez PUE ZUS, wybierając placówkę i typ sprawy; umówiona godzina zmniejsza czas oczekiwania. Przez PUE ZUS da się sprawdzić stan konta emerytalnego, wysłać wniosek o emeryturę lub rentę, śledzić status sprawy oraz pobrać zaświadczenia o niezaleganiu ze składkami. W inspektoracie kierownik przyjmuje skargi i wnioski w godzinach pracy placówki.
Czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością?
Budynek został przystosowany dla osób z ograniczeniami ruchu: przed obiektem wyznaczono trzy miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, a wejście od strony parkingu wyposażono w pochylnię. Drzwi do sali obsługi otwierają się automatycznie, natomiast główne wejście ma dzwonek „POMOC DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH”, przy którym pracownik pomaga w wejściu. Na parterze znajduje się przystosowana toaleta oraz brak barier architektonicznych prowadzących do sali obsługi.
Inspektorat obsługuje miasto Krosno oraz dziesięć gmin powiatu krośnieńskiego.
